퍼스트몰 구버전 쇼핑몰 서비스가 2026년 10월 26일부로 종료됩니다.

지속적인 서비스 이용을 위해 아래 절차에 따라 신버전 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다.

 

1. 업그레이드 주요 일정

• 서비스 종료일: 2026년 10월 26일
• 작업 내용: 구버전 쇼핑몰의 데이터를 신버전으로 이전 및 시스템 최적화

 

2. 단계별 업그레이드 절차

 

Step 1. (신청자) 업그레이드 신청 및 신규 쇼핑몰 결제

 - 업그레이드 신청 페이지에서 원하는 상품군을 선택하고 신규 쇼핑몰 신청합니다.

        ※ 주의: 기존에 사용하던 임시 관리 도메인(xxx.firstmall.kr)은 그대로 사용할 수 없습니다.

       ※ 업그레이드 신청 바로가기↗

 

Step 2. (퍼스트몰) 데이터 1차 이전

 - 퍼스트몰 담당자가 기존 쇼핑몰의 데이터를 신규 쇼핑몰로 이전합니다.

 - 소요 기간: 영업일(근무일) 기준 약 5~7일 정도 소요

※ 필독: 

  - 메일 및 문자의 중복 발송을 막기 위해 이메일/SMS 설정은 이관되지 않습니다.

  - 1차 데이터 이전이 진행되면, 신규 쇼핑몰에 임시로 작업해 두신 내역은 모두 초기화되니 유의해 주세요.

  - 1차 이전 완료 후 기존 쇼핑몰에서 수정한 상품 정보는 신규 쇼핑몰에 자동 반영되지 않으므로 양쪽 모두 관리해 주셔야 합니다.

 

Step 3. (신청자) 1차 데이터 검수 및 디자인 작업

 - 1차 이전된 데이터(디자인, 설정, 상품, 회원, 게시판, 주문)가 정상적으로 이관되었는지 확인하고, 필수 연동 서비스를 재설정합니다.

    ※ 디자인 리뉴얼: 디자인 리뉴얼이 필요하시다면 최적의 반응형 스킨을 골라 디자인 작업을 진행해 주세요. 자세히 보기 ↗

 ※ 필수 연동 서비스 재설정 체크리스트

 

Step 4. (신청자) 최종 이전 신청

 - 접수 방법: 고객센터 > 1:1 문의를 통해 '최종 이전' 요청

      ※ 최종이전요청 바로가기↗

     ※ 참고 사항: 최종 이전은 월~목요일 업무시간 내에만 가능하며, 소요 시간은 데이터 양에 따라 협의하여 진행됩니다.

 

Step 5. (신청자/퍼스트몰) 최종 이전 및 오픈

1) 퍼스트몰 작업 내용
 - 운영 전환: 구버전 및 신버전 사이트 모두 '운영 준비 중(공사 중)' 페이지로 전환되며 주문이 차단됩니다.

- 데이터 재이관: 디자인 및 설정을 제외하고, 요청하신 최신 데이터(주문, 회원, 게시판, 상품 등)를 최종 재이관합니다.

(※ 회원 연락처/이메일은 이 단계에서 최종 이전 포함)

- 연결 정보 이관: 연결 도메인 및 보안서버(SSL), 부가서비스(SMS, 무통장 자동 입금 서비스, 카카오알림톡 등)를 신규 쇼핑몰로 이전합니다.

 

2) 신청자 작업 내용

- 최종 검수: 이관된 데이터가 정상적인지 최종 검수하고, 신규 사이트 운영을 위한 최종 설정을 완료합니다. 

- 사이트 오픈: 최종 설정 및 검수가 완료되면, 새로운 사이트의 운영 상태를 '운영 중'으로 변경하여 노출합니다.

- 서비스 정리: 최종 이관 완료 후 약 일주일 뒤, 기존 구버전 쇼핑몰의 중도 해지를 신청하여 절차를 완전히 마무리합니다.