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자주 묻는 질문

궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.

구축/운영

발신번호 인증 서류별 유효기간 및 개인정보 마스킹 처리 기준

  • 퍼스트몰, 구버전
  • 일반몰, 입점몰 본사

발신번호 인증 신청은 MY퍼스트몰> 쇼핑몰 도메인 주소를 클릭, 하단 부가서비스 SMS 관리를 클릭하여

본인인증 후 서류를 각각 첨부해 주셔야 합니다. 

선택한 항목에 따라 등록할 서류가 표기되오니 해당 파일에 맞게 업로드 해 주시면 됩니다.

 

 

발신번호 등록 시 필요한 인증 서류 및 서류별 유효기간 및 개인정보 마스킹 처리 기준에 대해 안내드립니다.

 

※ 발신번호 등록 시 필요 서류

구분 등록할 발신번호 유형 제출서류
발신번호 명의자=본인인증 명의자 개인번호 통신서비스 이용증명원
자사/대표자 번호 통신서비스 이용증명원
자사 사업자등록증
발신번호 명의자≠본인인증 명의자 자사/대표자 번호 통신서비스 이용증명원
자사 사업자등록증
본인인증 명의자의 재직증명서
자사 재직자 번호 통신서비스 이용증명원
자사 사업자등록증
재직증명서
재직자 신분증 사본(뒷자리 마스킹)
타인 번호 통신서비스 이용증명원
자사 사업자등록증
위임장
본인인증 명의자의 신분증 사본 (뒷자리 마스킹)
위임자(타인)의 신분증 사본 (뒷자리 마스킹)
위탁계약증명서 (발신번호 사용을 허가하는 계약서/날인필수) 
타사 번호 통신서비스 이용증명원
자사 사업자등록증
위임장
본인인증 명의자의 재직증명서
본인인증 명의자의 신분증 사본 (뒷자리 마스킹)
타사 사업자등록증
타사 재직증명서
타사 직원 신분증 사본(뒷자리 마스킹) 또는 법인등기부등본
위탁계약증명서 (발신번호 사용을 허가하는 계약서/날인필수) 

 

※ 서류별 유효기간

1. 통신서비스 이용증명원
- 가입한 통신사를 통해 발급된 증명원으로 통신사별로 서비스 가입확인서, 이용계약 등록사항 증명서, 가입사실증명원 등 명칭은 다를 수 있습니다. 
- 인증 요청일 기준 1개월 내에 발급된 증명원으로 제출 필요합니다.
- 해당 통신사의 통신사명과 날인, 발급일이 포함되어 있어야 합니다.
- 가입자 정보(성명/생년월일 또는 사업자명/사업자등록번호) 포함되어 있어야 합니다.
- 가입 통신 서비스 종류(유선/무선/인터넷 전화/대표 번호 등) 포함되어 있어야 합니다.
  알뜰 통신사의 경우, 가입 통신 서비스 종류가 기재되어 있지 않을 수 있으며, 미기재시에도 서류 제출 가능합니다. 
- 증명원에 기재된 전화번호와 등록할 발신 번호가 같아야 합니다.
- 증명원에 기재된 소유주(가입자) 정보와 쇼핑몰 소유주가 같아야 합니다.
- 증명원의 모든 정보는 숨김 처리 없이 기재(생년월일, 법인 번호, 사업자등록번호 등이 숨김 처리 시 승인 불가)되어 있어야 합니다.

 

※ 통신사별 통신서비스 이용증명원 발급 안내

통신서비스 이용증명원은 가입하신 통신사의 홈페이지 또는 고객센터를 통해 발급받을 수 있습니다.

통신사 고객센터 바로가기
SKT 114
080-011-6000
1599-0011
이용계약증명서 발급
KT 114
1588-0010
가입원부증명서 발급
LG U+ 114
1544-0010
가입사실확인서 발급
SK 브로드밴드 106 가입사실증명원 발급
LG헬로모바일 114 서비스가입확인서 발급
세종텔레콤 1688-1000
080-889-1000
통신서비스 이용증명원 발급
한국케이블텔레콤 1533-7733 통신이용증명원 발급
케이티엠모바일 1899-5000 가입증명원 발급

 

* 이외 통신사는 각 통신사 고객센터로 문의 부탁드립니다.

 

2. 사업자등록증
- 유효기간 없음

 

3. 재직 증명서

- 최근 3개월

- 주민등록번호 뒷번호 7자리까지 포함되어 있을 경우, 뒷번호 7자리는 마스킹 처리 필요 (121212-*******)

 

4. 법인 등기부등본

- 최근 3개월

 

5. 직원 신분증

- 유효 기간 없음

- 주민등록번호 뒷번호 7자리는 마스킹 처리 필요 (121212-*******)

 

6. 위탁계약증명서

- 유효 기간 없음

- 발신번호 사용을 허가하는 계약서로 별도 양식은 제공하지 않으며, 발신번호 사용을 허가한다는 문구를 포함해 주세요.

 (필수 포함 사항 : 발신번호로 등록할 전화번호, 수탁인/위탁인 명시, 수탁인/위탁인 날인) 
 

 

 

※ 개인정보 마스킹 처리 기준 (서류 작성할 때)
① 주민등록번호/외국인 등록번호/국내 거소 신고번호: 뒷번호 7자리 (121212-*******)
② 여권 번호: 내국인 - 번호 전체/외국인 - 뒷번호 4자리 (12121****)
③ 운전면허 번호: 위쪽 운전면허 번호 전체, 주민번호 뒷자리 마스킹
④ 재직증명서: 주민등록번호 뒷번호 7자리 (121212-*******) 

 

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