궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.
구축/운영
발신번호 인증 신청은 MY퍼스트몰> 쇼핑몰 도메인 주소를 클릭, 하단 부가서비스 SMS 관리를 클릭하여
본인인증 후 서류를 각각 첨부해 주셔야 합니다.
선택한 항목에 따라 등록할 서류가 표기되오니 해당 파일에 맞게 업로드 해 주시면 됩니다.
발신번호 등록 시 필요한 인증 서류 및 서류별 유효기간 및 개인정보 마스킹 처리 기준에 대해 안내드립니다.
※ 발신번호 등록 시 필요 서류
구분 | 등록할 발신번호 유형 | 제출서류 |
발신번호 명의자=본인인증 명의자 | 개인번호 | 통신서비스 이용증명원 |
자사/대표자 번호 | 통신서비스 이용증명원 | |
자사 사업자등록증 | ||
발신번호 명의자≠본인인증 명의자 | 자사/대표자 번호 | 통신서비스 이용증명원 |
자사 사업자등록증 | ||
본인인증 명의자의 재직증명서 | ||
자사 재직자 번호 | 통신서비스 이용증명원 | |
자사 사업자등록증 | ||
재직증명서 | ||
재직자 신분증 사본(뒷자리 마스킹) | ||
타인 번호 | 통신서비스 이용증명원 | |
자사 사업자등록증 | ||
위임장 | ||
본인인증 명의자의 신분증 사본 (뒷자리 마스킹) | ||
위임자(타인)의 신분증 사본 (뒷자리 마스킹) | ||
위탁계약증명서 (발신번호 사용을 허가하는 계약서/날인필수) | ||
타사 번호 | 통신서비스 이용증명원 | |
자사 사업자등록증 | ||
위임장 | ||
본인인증 명의자의 재직증명서 | ||
본인인증 명의자의 신분증 사본 (뒷자리 마스킹) | ||
타사 사업자등록증 | ||
타사 재직증명서 | ||
타사 직원 신분증 사본(뒷자리 마스킹) 또는 법인등기부등본 | ||
위탁계약증명서 (발신번호 사용을 허가하는 계약서/날인필수) |
※ 서류별 유효기간
1. 통신서비스 이용증명원
- 가입한 통신사를 통해 발급된 증명원으로 통신사별로 서비스 가입확인서, 이용계약 등록사항 증명서, 가입사실증명원 등 명칭은 다를 수 있습니다.
- 인증 요청일 기준 1개월 내에 발급된 증명원으로 제출 필요합니다.
- 해당 통신사의 통신사명과 날인, 발급일이 포함되어 있어야 합니다.
- 가입자 정보(성명/생년월일 또는 사업자명/사업자등록번호) 포함되어 있어야 합니다.
- 가입 통신 서비스 종류(유선/무선/인터넷 전화/대표 번호 등) 포함되어 있어야 합니다.
알뜰 통신사의 경우, 가입 통신 서비스 종류가 기재되어 있지 않을 수 있으며, 미기재시에도 서류 제출 가능합니다.
- 증명원에 기재된 전화번호와 등록할 발신 번호가 같아야 합니다.
- 증명원에 기재된 소유주(가입자) 정보와 쇼핑몰 소유주가 같아야 합니다.
- 증명원의 모든 정보는 숨김 처리 없이 기재(생년월일, 법인 번호, 사업자등록번호 등이 숨김 처리 시 승인 불가)되어 있어야 합니다.
※ 통신사별 통신서비스 이용증명원 발급 안내
통신서비스 이용증명원은 가입하신 통신사의 홈페이지 또는 고객센터를 통해 발급받을 수 있습니다.
통신사 | 고객센터 | 바로가기 |
SKT | 114 080-011-6000 1599-0011 |
이용계약증명서 발급 |
KT | 114 1588-0010 |
가입원부증명서 발급 |
LG U+ | 114 1544-0010 |
가입사실확인서 발급 |
SK 브로드밴드 | 106 | 가입사실증명원 발급 |
LG헬로모바일 | 114 | 서비스가입확인서 발급 |
세종텔레콤 | 1688-1000 080-889-1000 |
통신서비스 이용증명원 발급 |
한국케이블텔레콤 | 1533-7733 | 통신이용증명원 발급 |
케이티엠모바일 | 1899-5000 | 가입증명원 발급 |
* 이외 통신사는 각 통신사 고객센터로 문의 부탁드립니다.
2. 사업자등록증
- 유효기간 없음
3. 재직 증명서
- 최근 3개월
- 주민등록번호 뒷번호 7자리까지 포함되어 있을 경우, 뒷번호 7자리는 마스킹 처리 필요 (121212-*******)
4. 법인 등기부등본
- 최근 3개월
5. 직원 신분증
- 유효 기간 없음
- 주민등록번호 뒷번호 7자리는 마스킹 처리 필요 (121212-*******)
6. 위탁계약증명서
- 유효 기간 없음
- 발신번호 사용을 허가하는 계약서로 별도 양식은 제공하지 않으며, 발신번호 사용을 허가한다는 문구를 포함해 주세요.
(필수 포함 사항 : 발신번호로 등록할 전화번호, 수탁인/위탁인 명시, 수탁인/위탁인 날인)
※ 개인정보 마스킹 처리 기준 (서류 작성할 때)
① 주민등록번호/외국인 등록번호/국내 거소 신고번호: 뒷번호 7자리 (121212-*******)
② 여권 번호: 내국인 - 번호 전체/외국인 - 뒷번호 4자리 (12121****)
③ 운전면허 번호: 위쪽 운전면허 번호 전체, 주민번호 뒷자리 마스킹
④ 재직증명서: 주민등록번호 뒷번호 7자리 (121212-*******)
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