채널톡 사용 설정 방법은 아래와 같습니다.

1. 채널톡에 가입하기

채널톡 사이트에 접속 후, 우측 상단 "무료로 시작하기"를 클릭합니다.  가입하기↗

2. 플러그인 키, 액세스 시크릿 복사하기

채널톡 로그인 후, 왼쪽 하단의 채널 설정을 클릭합니다.

좌측 메뉴에서 채널 설치 및 설정 > 채널톡 버튼 설치를 클릭합니다.

채널톡 버튼 설치  내 “플러그인 키(Plugin Key)와 액세스 시크릿(Access Secret)”을 복사합니다.

3. 쇼핑몰 관리자페이지 내 채널톡 설정하기

'설정 > 회원 설정 > SNS 연동 > 고객상담 > 채널톡'에서 복사한 '플러그인 키(Plugin Key)'와 '액세스 시크릿(Access Secret)'을  연동설정에 입력하고 우측 상단 “저장”을 클릭합니다.

4. 실시간 채팅 상담 시작
채널톡 설정이 완료되었으므로 실시간 채팅상담을 시작할 수 있습니다. 채널톡 사용가이드 자세히 보기↗