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자주 묻는 질문
궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.
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부가서비스/마케팅
톡체크아웃 클레임 처리는 어떻게 할 수 있나요?
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- 퍼스트몰
- 일반몰, 입점몰 본사, 입점몰 입점사
1. 톡체크아웃 대한 클레임 처리는 톡체크아웃 관리자센터에서 진행하실 수 있습니다.
2. 톡체크아웃 관리자센터에서 처리한 클레임은 쇼핑몰과 동기화되지 않기 때문에, 관리자센터에서 클레임 내역 확인 후 쇼핑몰에서 별도로 클레임에 대해 수기 처리 해주셔야합니다.
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#클레임처리 #톡체크아웃버튼 #톡체크아웃클레임-
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