궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.
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티켓 1장의 값어치에 대한 체크 사항 | 상태 처리 | 적립 처리 |
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전체 값어치 미사용 | (출고완료 상태) 사용대기 |
|
전체 값어치 부분 사용 | 자동 배송완료 부분사용 중 |
|
잔여 값어치 모두 사용 | (배송완료 상태) 전체사용→가치종료 |
적립 |
전체값어치 모두 사용 | 자동 배송완료 전체사용→가치종료 |
적립 |
전체 값어치 모두 있고 환불가능기간 만료 | 자동 배송완료 전체사용→가치종료 |
적립 |
잔여값어치 남아 있고 환불가능기간 만료 | (배송완료 상태) 부분낙장→가치종료 |
적립 |
(유효기간 시작 전) 전체 값어치 모두 있고 환불 |
자동 배송완료 유효기간 시작 전 전체미사용→반품/환불→가치종료 |
적립 (환불금액만큼 제외) |
(유효기간 시작 전) 잔여 값어치 남아 있고 환불 |
(배송완료 상태) 유효기간 시작 전 부분미사용→반품/환불→가치종료 |
적립 (환불금액만큼 제외) |
(유효기간 종료 후) 전체 값어치 모두 있고 환불 |
자동 배송완료 유효기간 시작 후 전체미사용→반품/환불→가치종료 |
적립 (환불금액만큼 제외) |
(유효기간 종료 후) 잔여 값어치 남아 있고 환불 |
(배송완료 상태) 유효기간 시작 후 부분미사용→반품/환불→가치종료 |
적립 (환불금액만큼 제외) |
티켓 1장의 값어치에 대한 체크 사항 | 상태 처리 | 적립 처리 |
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전체 값어치 미사용 | (출고완료 상태) 사용대기 |
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전체 값어치 부분 사용 | 자동 배송완료 부분사용 중 |
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잔여 값어치 모두 사용 | (배송완료 상태) 전체사용→가치종료 |
적립 |
전체 값어치 모두 사용 | 자동 배송완료 전체사용→가치종료 |
적립 |
전체 값어치 모두 있고 환불가능기간 만료 | 자동 배송완료 전체낙장→가치종료 |
적립 |
잔여 값어치 남아 있고 환불가능기간 만료 | (배송완료 상태) 부분낙장→가치종료 |
적립 |
(유효기간 시작 전) 전체 값어치 모두 있고 환불 |
자동 배송완료 유효기간 시작 전 전체미사용→반품/환불→가치종료 |
적립(환불금액만큼 제외) |
(유효기간 시작 전) 잔여 값어치 남아 있고 환불 |
(배송완료 상태) 유효기간 시작 전 부분미사용→반품/환불→가치종료 |
적립(환불금액만큼 제외) |
(유효기간 종료 후) 전체 값어치 모두 있고 환불 |
자동 배송완료 유효기간 종료 후 전체미사용→반품/환불→가치종료 |
적립(환불금액만큼 제외) |
(유효기간 종료 후) 잔여 값어치 남아 있고 환불 |
(배송완료 상태) 유효기간 종료 후 부분미사용→반품/환불→가치종료 |
적립(환불금액만큼 제외) |
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