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창업정보

창업준비

☞ 상품조달 잘해야 재고부담에서 벗어난다.
재고 관리는 돈 관리다.

오프라인에서 장사를 해본 경험이 있는 사람이라면, 재고관리의 중요성과 관리의 어려움에 대해 실감할 것입니다. 재고 관리가 잘 되지 않으면
찾아온 손님을 놓치기도 하고, 창고 가득 쌓인 재고물품 때문에 속앓이를 하기도 합니다.
‘잘 팔리는 상품은 다량으로 확보하고 안 팔리는 상품은 점차 줄여 가면 될텐…’하고 생각되겠지만, 실제로 쇼핑몰을 운영하다 보면 재고파
악 및 재고소진을 위해서도 상당한 노하우가 필요합니다.

■ 재고란?
재고란 팔리지 않고 남은 상품이라는 부정적인 인식이 많습니다.그러나 재고의 기본 개 념은 상품 판매를 위해 준비되어 있는 여분의 잔여 수량입니다. 따라서 적정한 양의 재고가 항상 확보되어 있어야 주문 시에 판매가 원활하게 이루어지는 것입니다. 이렇게 준비되었던 재고가 수요보다 초과하여 판매되지 않은 채 남아 있는 경우가 우리가 흔히 생각하는 재고상품이며 이를 ‘악성재고’ 나 ‘이월상품’ 이라고도 합니다.

■ 재고 부담 없이 쇼핑몰을 운영하면 안되나?
일반적으로 쇼핑몰 창업 초기에는 재고를 확보하지 않고, 주문발생시 즉시 구입하여 배송해 주는 방법을 취하기 때문에 재고에 대한 부담감이 적습니다. 그러나 주문량이 적을 때는 이런 방법으 로 운영이 가능하지만, 주문이 증가하고 아이템이 다양해질 수록, 재고 확보 없이 쇼핑몰을 운영하기는 어렵다고 보여집니다. 재고를 확보하는 경우와 확보하지 않은 경우, 모두 장단점을 가지고 있습니다.
이러한 이유로 쇼핑몰 창업 초기를 지나, 어느 정도의 괘도에 올라서면 매입이라는 방법을 통해 재고를 미리 확보하는 방법을 취하게 됩니다.

구분 재고 미확보 재고 확보
장점 악성 재고에 대한 부담이 없다. 악성 재고에 대한 부담이 있다.
단점 - 인기상품의 경우 상품을 확보하지 못할
가능성이 크다.
- 개별구입이므로 마진율이 적다.
- 공급자 의존도가 높아 다양한 마케팅
시도가 불가능하다.
- 인기상품을 미리 확보, 선점할 수 있다.
- 상대적으로 마진율이 높다.
- 매입에 대한 자금 여력이 있어야한다.
- 적절한 이벤트, 세트상품 구성등 다양
한 마케팅 시도가 가능하다.
비고 해당 아이템의 특성에 따라 재고 확보가 필수인 경우도 있다.

■ 상품매입 잘하면 재고 부담이 줄어든다.

1. 처음부터 다량, 다종의 상품을 매입하지 말 것.
: 매입에도 노하우가 필요합니다. 처음부터 마진율에 욕 심을 부려 다량의 매입을 하기 보다는 몇 가지 아이템을 먼저 시도하여 매입에 대한 감을 익힌 후 점차 늘려갑니다.

2. 매입상품도 반품이 가능하다.
: 매입 시 반품 가능여부를 확인해야 합니다. 상품에 따라 매입이 가능한 경우도 있고, 불가능한 경우도 있으며 반품 시기와 방법에 대한 규정을 두고 있는 경우가 많으므로 매입 시에는 항 상 확인, 확답을 받아 두어야 합니다. 또한 매입금액 보다 싸게 반품을 해주는 경우도 있으므로 이점에도 주의하도록 합니다.

3. 매입노하우를 스스로 키운다.
: 생각지도 않은 상품이 갑자기 히트 상품으로 탈바꿈 되어 재고를 많이 확보한 사람이 높은 수입을 올리는 경우를 종종 볼 수 있습니다. 운이 따라서 일수도 있지만, 트렌드를 미리 예측하는 능력을 키운다면 히트상 품까지는 아니더라도 시대에 뒤떨어진 상품을 매입하는 과오는 피할 수 있습니다.
해당 아이템 관련 잡지, 웹서핑, 경쟁사 동향 파악, 시장 조사 등 상품에 대한 끊임 없는 관심이 필요합니다.

4. 판매전략을 미리 생각하고 매입한다.
: 유행일 것 같아서 상품을 다량 확보하긴 했는데, 막상 판매를 하 자니 아무 방법도 떠오르지 않는다면…? 이보다 더 난감한 경우는 없을 것입니다.
'상품은 생선시장의 생선과 같다.'는 말이 있습니다. 즉, 항상 신선해야 한다는 의미로 시기적절 하게 팔아야 함을 의미합니다.특히 변화가 빠른 온라인 시장에서 살아남기 위해서는 상품 확보와 더불어 판매를 위한 전략을 미리 세우고, 관련된 준비(이미지 촬영, 배너 제작, 온라인 광고…)를 사전에 준비 해야 합니다.

5. 손익계산은 필수
: 장사는 감으로하는 것이 아닙니다. 쇼핑몰 운영의 목표가 수익창출이라는 근본적인 목표를 달성하기 위해서 라면 숫자 계산에 익숙해져야 합니다.
'한 100개쯤 매입해볼까…'라는 접근보다는 '100개를 매입하여 최소 70개까 지는 판매를 하고 나머지 30개는 재고 처리를 하면 최소 얼마의 이익을 볼 수 있다.' 라는 구체화된 계산을 해보고 매입수량을 결정해야 합니 다.

6. 쇼핑몰 빌더의 기능을 충분히 활용한다.
: 적정 재고 물량 파악을 하려면 몰관리 프로그램을 충분히 활 용하면 재고관리의 부담을 줄일 수 있습니다.상품 DB 입력 시 재고 수량을 정확히 입력하면 고객의 주문 시 차감되어 잔여 수량을 자동으로 보 여주므로 재고파악을 쉽게 할 수 있습니다.

■ 그래도 재고가 남았다면…

1.해당 상품의 시즌이 지나기전에 소진해야 한다.
: 공급업체에 반품이 불가한 재고라면, 재고소진에 대한 대책을 스스로 세워야 합니다.
상품은 시간이 지날수록 값어치가 떨어지므로 약간 저렴하더라도 시즌이 바뀌기 전에 소진하는 것을 원칙으 로 해야 합니다.

2. 재고 상품을 미끼상품으로 탈바꿈 시킨다.
: 이미 재고 소진의 목표가 된 상품이라면 약간의 손해를 감 수하더라도, 고객을 위해 투자해 보는 것도 한 방법입니다. 그러나, 공짜 제공은 금물! 다른 상품의 판촉을 위하여 세트상품으로 묶어 팔거나, 1개 구입시 1개를 더 주는 전략, 이벤트 개최 등의 방법을 통해 신상품 판촉의 밑거름으로 활용해 보도록 합니다.

3. 원가만 건지고 팔아도 손해는 아니다.
: 재고 수량이 생각보다 많이 남아 쇼핑몰에서 자체적으로 소화하 하는것이 불가능하다면, 경매 사이트나 공동구매 사이트에 상품을 공급하는 방법을 생각해봐야 합니다. 매입 원가 정도의 가격을 받을 수 있다 면, 판매를 통해 투자된 비용을 회수하는 편이 낫습니다.
언젠가 팔리겠지 하는 사이 신상품이 쏟아져 나와 재고 상품 가격은 점점 하락한다는 것을 명심해야 합니다.

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