궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해드립니다.
쇼핑몰 이전
쇼핑몰 이전 절차 및 유의사항에 대해 안내드립니다.
1단계 : 퍼스트몰 신청
원하는 쇼핑몰을 선택하여 퍼스트몰을 신청하세요. 클라우드 쇼핑몰 > 독립 쇼핑몰 >
지금 신청하시면 데이터(상품, 회원, 게시판) 이전 서비스와 SMS 3,000건을 무료로 제공하여 드립니다.
2단계 : 데이터 이전 신청
쇼핑몰 데이터 이전을 신청하여 주세요. 데이터 이전 신청하기 >
퍼스트몰 담당자가 데이터를 검수한 뒤 이전을 진행하여 드립니다. (데이터 검수는 영업일 기준으로 약 1주일 소요됩니다.)
3단계 : 디자인/쇼핑몰 설정
1) 디자인 작업 : 퍼스트몰 관리자에서 디자인 작업을 진행하여 주셔야 합니다.
퍼스트몰의 무료 디자인을 이용하여 직접 제작하시거나 디자인 업체에 의뢰할 수 있습니다. 무료 디자인 스킨 > 유료 디자인 스킨 > 맞춤디자인 의뢰 >
2) 쇼핑몰 설정 : 쇼핑몰 운영을 위한 기본 설정 작업을 진행합니다. 상품, 회원, 게시판 등은 제외하고 진행합니다. 쇼핑몰 설정 매뉴얼 >
4단계 : 전자결제 신청
1) 전자결제 신청 및 추가 ID 발급
기존 쇼핑몰에서 전자결제(PG) 서비스를 이용하셨다면, 전자결제(PG)에서 퍼스트몰용 ID를 새로 발급받아 주세요.
퍼스트몰에서 제공하지 않는 전자결제(PG) 사를 이용하신다면 신규 가입하여 주셔야 합니다. 전자결제 신청 방법 > 전자결제 세팅 방법 >
- 퍼스트몰 연동 PG사 : 이지페이, 토스페이먼츠, KG이니시스, KG모빌리언스 KSNET, KCP
2) 간편결제 신청
간편결제 이용이 필요하신 경우에도 동일하게 전자결제와 동일하게 진행하여 주시면 됩니다.
단, 네이버페이는 신규 가입하여 주셔야 합니다.
- 간편결제 신청 : 네이버페이 > 카카오페이 > 카카오페이 구매 > 페이코 >
5단계 : 데이터 검수 및 최종 이전 신청
1차 이전된 데이터를 검수하여 주셔야 합니다. 데이터 검수 후 이상이 없다고 판단되면 최종 이전을 신청합니다.
쇼핑몰 오픈 2주 전에는 최종 데이터 이전 신청을 하여 주셔야 합니다. 데이터 최종 이전 신청 >
6단계 : 쇼핑몰 오픈
1) 협의된 일정에 따라 최종 데이터를 이전합니다.
2) 최종 이전 완료 후, 도메인 연결을 진행합니다. 도메인 연결 방법 >
※ 네임서버 변경 후 약 1~2일 정도 쇼핑몰 운영이 원활하지 않을 수 있으므로 해당 기간에는 이전 쇼핑몰과 퍼스트몰 모두 관리하여 주셔야 합니다.
※ 최종 데이터 이전은 쇼핑몰을 닫은 상태로 진행합니다. 약 1시간 정도 소요되며 데이터양에 따라 달라질 수 있습니다.
네임서버
1차 ns.gabia.co.kr - 43.201.170.100
2차 ns1.gabia.co.kr - 121.78.117.39
3차 ns.gabia.net
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